POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Dernière mise à jour : le 11/03/2026

Nalani Créations attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique quelles données sont collectées, comment elles sont utilisées, protégées & quels sont vos droits conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).

1. Responsable du traitement

Nalani Créations Représentée par : Léna Garry

Email : nalanicreations.bzh@gmail.com

Adresse : adresse disponible sur demande

2. Données collectées

Sont collectées uniquement les données nécessaires au fonctionnement du site et à la gestion de vos commandes :

Données fournies directement par l’utilisateur :

Nom, prénom
Adresse email
Adresse postale
Numéro de téléphone (si fourni)
Informations nécessaires à la personnalisation d’une commande
Messages envoyés via le formulaire de contact

Données collectées automatiquement :

Adresse IP
Données de navigation (pages vues, temps passé, clics)
Cookies techniques et analytiques (selon ton outil : Google Analytics, Matomo, etc.)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

Gérer et expédier vos commandes
Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
Personnaliser les créations commandées
Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
Assurer le bon fonctionnement technique du site
Réaliser des statistiques anonymisées

4. Base légale du traitement

Selon le RGPD, le traitement repose sur :

L’exécution d’un contrat (commande, devis)
Le consentement (newsletter, cookies non essentiels)
L’intérêt légitime (sécurisation du site, prévention de fraude)
L’obligation légale (facturation)

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

Prestataires de paiement (Wero, Lydia…)
Services de livraison (La Poste, Mondial Relay…)
Hébergeur du site
Outils d’analyses

Nous ne vendons jamais vos données.

6. Durée de conservation

Données de commande : 10 ans (obligation légale)
Données de contact : 3 ans après le dernier échange
Cookies : selon leur nature (13 mois pour les cookies analytiques)

7. Cookies

Lors de votre visite, des cookies peuvent être déposés sur votre appareil.

Types de cookies utilisés :

Cookies techniques (indispensables au fonctionnement du site)
Cookies analytiques (mesure d’audience)
Cookies marketing

Un bandeau de consentement permet d’accepter ou refuser les cookies non essentiels.

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

Hébergement sécurisé
Accès restreint aux données
Chiffrement SSL du site
Sauvegardes régulières

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit d’opposition
Droit à la limitation
Droit à la portabilité
Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits : nalanicreations.bzh@gmail.com

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

10. Modifications de la politique

Nalani Créations se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.